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Per applicare la procedura di Garanzia e Assistenza è molto semplice, basta inviare un’email al seguente indirizzo: elianatoli76@gmail.com
Nel messaggio inviato è necessario indicare i seguenti dati :
- Il Nome e Cognome o Numero d’ordine di chi ha eseguito l’acquisto sulla nostra piattaforma
- Spiegare nel dettaglio la problematica riscontrata
- Il nostro Team dedicato all’assistenza, provvede a rispondere a tutti i messaggi entro 24/48H lavorative, fornendo il supporto necessario e indicando i passi successi da seguire nel caso in cui il prodotto dovesse essere controllato direttamente dai nostri tecnici.